«أبناء العائلات» وكثرة الخلافات؟ رواد الأعمال يحققون نتائج أفضل.

مقال نُشر في Corriere della Sera بتاريخ 3 أغسطس 2026، بقلم Carlo Cinelli.

إن حروب الخلافة والنزاعات على الميراث ليست سوى حالات فردية لا تنال من قوة النسيج الاقتصادي الإيطالي. فاليوم، يأتي الابتكار بأكمله من رواد الأعمال. حوار مع Luigi Consiglio الذي يطلق، بالتعاون مع Gianni Dal Pozzo، أول قطب إيطالي مستقل للاستشارات الإدارية.

«هناك اليوم جيل من الشباب الموهوبين الذين يؤسسون شركاتهم الخاصة، حتى وإن لم يكونوا من أبناء عائلات ريادية. وفي الوقت نفسه، هناك أيضًا العديد من النماذج الناجحة التي يقودها أبناء رجال الأعمال، ممن يمتلكون الكفاءة والقدرة على مواصلة المسيرة. إن القول: "إنه ابن فلان، إذًا فهو عديم الكفاءة"، ليس سوى صورة نمطية. قد توجد بعض الحالات، لكنها لا تمثل الواقع.»

وعندما طُلب من Luigi Consiglio التعليق على السنوات الأخيرة، التي اتسمت بخلافات حادة داخل بعض أبرز العائلات الرأسمالية الإيطالية، وبنزاعات على الميراث تحولت إلى صراعات طويلة ومكلفة، غالبًا ما دفعت الشركات ثمنها، اختار أن يبقى وفيًا للرؤية التي اكتسبها خلال أربعين عامًا من العمل في استشارات الأعمال.

ومن دون إثارة الجدل أو إصدار أحكام أخلاقية، قال:

«اليوم، يأتي الابتكار بأكمله من رواد الأعمال داخل شركاتهم، لأنهم يمتلكون القدرة على الرؤية، والتخيل، والاستثمار في التكنولوجيا والتطوير، وهي أمور لا تسمح بها غالبًا الشركات الكبيرة ذات الهياكل التنظيمية المعقدة.»

وجاءت هذه المناسبة مع التحالف الجديد الذي أبرمته Eccellenze d’Impresa، بقيادة Consiglio، مع Considi، الشركة التي تتخذ من مدينة فيتشنزا مقرًا لها، ويقودها Gianni Dal Pozzo، ويرأسها Fabio Cappellozza، المدير السابق في Arthur Andersen.

وقد أسفر هذا التعاون عن تأسيس Considi Holding بهدف إنشاء أول قطب إيطالي مستقل للاستشارات الإدارية، يضم 400 متخصصويحقق 40 مليون يورو من الإيرادات المجمعة.

إنها تحالف كبير بين شركات متخصصة: 13 شركة استشارية، من بينها IC&Partners في أوديني، وVitale-Zane في بريشيا، وSinediفي فيتشنزا، وSustain Tech Hub في روفيغو. وهو تحالف للاستشارات المستقلة يخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمناطق الصناعية بين شمال شرق إيطاليا وميلانو.

محور التركيز

يوضح Luigi Consiglio، الذي غادر شركة Gea عام 2023 بعدما شغل منصب الشريك الأول ورئيس مجلس الإدارة — مع وجود قصة عائلية أيضًا، إذ كان Mario Consiglio من بين مؤسسي Gea بعد خروجه من Pietro Gennaro & Associati — قائلاً:

«هناك مساحة للجميع في السوق، لكن شركات الاستشارات الكبرى اعتبرت دائمًا أن العمل مع رواد الأعمال مكلف جدًا مقارنة بالجهد المطلوب. كم يكلفني إرسال فريق من ثمانية مستشارين لإقناع صاحب مطحنة في إقليم بوليا باتخاذ الخطوة التالية، مقارنة بإعادة هيكلة شركة حكومية عملاقة؟ قد يبدو الأمر متناقضًا، لكن الحقيقة أن ريادة الأعمال الإيطالية لم تكن يومًا السوق المفضل للشركات الاستشارية الكبرى. أما بالنسبة إلينا، فهي تحدٍ يومي. شركات الاستشارات المتخصصة، كما يرى Consiglio وDal Pozzo وCappellozza، هي فرق صُممت خصيصًا لهذا النوع من الشركات، حيث يُنظر إلى العمل باعتباره رسالة. وتركز الاستشارات المستقلة على صاحب المطحنة في بوليا وأمثاله، وكذلك على شركات ما يُعرف بـ"الرأسمالية الرابعة".»

ويضيف:

«جوهر عملنا هو أن نصطحب الأشخاص معنا في رحلة التغيير. وهذا ما يميز الاستشارات الحقيقية عن أولئك الذين يكتفون بإجراء التحليلات. فالتحليلات أساسية، لكنها لا تحقق أي قيمة إذا لم يقتنع العميل ويسير معك.»

«لماذا Considi Holding؟ لأننا مستقلون. ليست لدينا جهة مالكة، ولسنا مطالبين بتحقيق عائد لرأس المال، أو بجني الأرباح لإعادتها إلى صندوق استثمار خاص، ولا يوجد لدينا مساهم أمريكي. هدفنا الوحيد هو تحقيق مصلحة العميل من رواد الأعمال، وهذه هي أكبر نقاط قوتنا.»

ويقول الرئيس التنفيذي Gianni Dal Pozzo:

«تمنحنا Eccellenze d’Impresa الخبرة في الاستراتيجية، والدخول إلى الأسواق، والتوسع الدولي، إضافة إلى معرفة عميقة بقطاع الأغذية بكل جوانبه. أما نحن فنأتي من عالم العمليات، أي من الجانب الذي يحول الخطط إلى نتائج عملية.»

نشأت Considi كشركة منبثقة عن Arthur Andersen. ففي أواخر ثمانينيات القرن الماضي، غادر أربعة مديرين شباب بقيادة الأستاذ Marco Vitale إحدى شركات الـBig Five، قبل سنوات طويلة من انهيار Enron وظهور Accenture، ونجحوا في إنشاء مشروع مشترك مع أكبر شركة استشارات إدارية يابانية، لا تزال قائمة حتى اليوم، لتأسيس JMAC-Considi.

وقد أثبتت رؤية Vitale صحتها، إذ أصبحت مبادئ نظام Toyota، التي عُرفت لاحقًا باسم Lean Organization، من أكثر النماذج الإدارية دراسةً وتطبيقًا في الغرب.

ولا تزال Considi حتى اليوم الشريك الحصري لـ Toyota Industrial في إيطاليا، كما لا يزال نموذج سلسلة القيمة (Value Chain) الذي طوره Michael Porter، والذي يُعد أول نموذج اقتصادي تناول بصورة منهجية تكاليف الشركة وهوامش أرباحها، يمثل إحدى الركائز الأساسية لعمل هذه الشركة الاستشارية.

ويشير Dal Pozzo أيضًا إلى أن Luigi Consiglio درس وعمل مع Michael Porter.

ويؤكد رئيس مجلس الإدارة Fabio Cappellozza أن الشراكة اليابانية لا تزال نشطة حتى اليوم، وتتيح تبادلًا مستمرًا للمعرفة والابتكار بما يعود بالنفع على الشركات.

وفي أي القطاعات؟

يوضح المديرون أن Considi تعمل مع العديد من العلامات التجارية التابعة لأكبر مجموعة فرنسية للسلع الفاخرة، كما تنشط بقوة في قطاع التصميم. ومع انضمام Eccellenze d’Impresa أصبحت القطاعات الثلاثة الأشهر في Made in Italy ممثلة بالكامل:

Food، Furniture، وFashion.

لكن العالم يتغير بسرعة.

ويكفي ما حدث قبل شهر مع Accenture، عندما تراجعت أسهمها بنسبة 20% في وول ستريت بعد إصدار تحذير بشأن الأرباح نتيجة تأثير الذكاء الاصطناعي في قطاع الاستشارات.

ويختتم Luigi Consiglio قائلاً:

«من المفارقات أن الذكاء الاصطناعي يلغي عامل الحجم. فإذا اضطررت إلى منافسة شركة يزيد حجمها عشرة أضعاف حجم شركتنا، بحجم شركة متعددة الجنسيات، فإن الذكاء الاصطناعي يضعنا على المستوى نفسه. فهو يزيل فجوة المعلومات التي كانت تاريخيًا إحدى أكبر مشكلات قطاعنا. إنها ثورة تكافئ عملنا القائم على Benchmarking وBest Practices وDelivery، أي القدرة على اصطحاب رائد الأعمال معنا وتحويل الاستراتيجية إلى نتائج.»