हम नई प्रौद्योगिकियों का निंदा नहीं करते हैं, बल्कि हम सिखाते हैं कि उनका आलोचनात्मक ढंग से कैसे उपयोग किया जाए

समाजशास्त्री गोसेटी: स्मार्ट तरीके से काम करने से भी अलगाव हो सकता है

नई प्रौद्योगिकियों के प्रभाव का मूल्यांकन करने के लिए एक व्यावहारिक रवैया, बिना उनकी प्रशंसा किए लेकिन उन्हें प्राथमिकता से नकारे बिना। और सबसे बढ़कर, सबसे कमज़ोर लोगों की सुरक्षा के लिए उन्हें जानना सीखने की ज़रूरत है। वेरोना विश्वविद्यालय के कार्य समाजशास्त्री जियोर्जियो गोसेटी ने बताया कि क्यों नई प्रौद्योगिकियों के बारे में आलोचनात्मक रूप से शिक्षित करना उनसे अभिभूत होने से बचने का सबसे अच्छा तरीका है। क्योंकि बढ़ती आभासी और परस्पर जुड़ी दुनिया में भी समुदाय की भावना को बढ़ावा देना संभव है।प्रो. गोसेटी, क्या डिजिटलीकरण पारस्परिक संबंधों और आमने-सामने संचार को प्रभावित कर रहा है? कैसे?हमारी बातचीत से पहले, मेरे दृष्टिकोण से, मुझे लगता है कि एक संक्षिप्त परिचय देना आवश्यक है। अपोकैलिप्टिक्स की श्रेणी के बीच, जो प्रौद्योगिकी को आवश्यक रूप से एक नकारात्मक घटना के रूप में देखते हैं और जो रोजगार में गिरावट, काम की दरिद्रता और सामाजिक समस्याओं का कारण बनेगी, और एकीकृत, यानी जो प्रौद्योगिकी को समाज को बदलने के लिए एक संसाधन के रूप में देखते हैं, एक सामाजिक पैलिनेसिस उत्पन्न करने के लिए, वास्तव में एक सकारात्मक बदलाव के लिए, मैं खुद को "महत्वपूर्ण व्यावहारिकतावादियों" के बीच रखना चाहूंगा।इस दृष्टिकोण में क्या शामिल है?इसमें नई प्रौद्योगिकियों के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों पर ध्यान देना शामिल है। वास्तव में, नई प्रौद्योगिकियों के संबंध में हमारे पास अभी भी अनिश्चितता की बहुत गुंजाइश है। हम अभी भी ठीक से नहीं जानते कि घटक क्या हैं, उनकी विशिष्टताएँ, विकास की संभावित रेखाएँ और परिणाम क्या हैं। इसलिए एक परिदृश्य खुलता है जिसके संबंध में हमें चौकस रहना चाहिए, आलोचनात्मक रवैया रखना चाहिए, लेकिन नई प्रौद्योगिकियों की क्षमता का रणनीतिक उपयोग करने की कोशिश करने की इच्छा भी रखनी चाहिए। एक निश्चित तरीके से, कोविड ने हमें परीक्षण में डाल दिया है, हमें नई प्रौद्योगिकियों और संबंधपरक तरीकों के साथ प्रयोग करने के लिए मजबूर किया है। कम से कम हममें से कई लोगों के लिए. इसने शारीरिक दूरी को बढ़ावा दिया है, लेकिन मैं जरूरी नहीं कि सामाजिक दूरी कहूं। इसने निश्चित रूप से हमारे संबंध बनाने के तरीके को प्रभावित किया है, जिससे मेरे जैसे लोग जो आमने-सामने बातचीत करने के आदी हैं और जो निश्चित रूप से उन्हें छोड़ने का इरादा नहीं रखते हैं, वे दृढ़ता से खुद से सवाल करते हैं। लेकिन डिजिटल प्रौद्योगिकियां अब संबंधपरक प्रणालियों में प्रवेश कर चुकी हैं, और रिश्तों के सामाजिक आयाम का हिस्सा हैं। संक्षेप में, हम न तो उन तकनीकों की निंदा करते हैं और न ही उनकी प्रशंसा करते हैं जो अब हमारे रिश्तों में बाधा डालती हैं, बल्कि हमें खुद को आलोचनात्मक रूप से देखना चाहिए।

बढ़ती आभासी और परस्पर जुड़ी दुनिया में हम समुदाय की भावना को कैसे बढ़ावा दे सकते हैं?मुश्किल सवाल. निश्चयपूर्वक। समाजशास्त्रियों ने अक्सर समुदाय की तुलना विभेदित, औपचारिक, खंडित समाज से की है। वह महत्वपूर्ण दुनिया, आमने-सामने के रिश्तों से भरी हुई, एक साथ रहने की गहरी भावना से, मूल्यों को साझा करने से। आभासी समुदायों के बारे में क्या? क्या वे वास्तविक समुदाय हैं? हमें सबसे पहले यह समझना चाहिए कि वे कब "समझदार" होते हैं, यानी उत्पादक और अर्थ के संरक्षक, साझा मूल्यों और अनुभवों के जो लोगों को एक साथ लाते हैं। कुछ समुदायों का जन्म सटीक रूप से डिजिटल प्रौद्योगिकियों के साथ हुआ था। और यहां एक महान अध्याय खुलता है, जो समाजशास्त्रियों के लिए दिलचस्प है: पीढ़ियों का। शायद कुछ और जोड़ने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन एक निश्चित संख्या में लोग अब यह मान लेते हैं कि समुदाय भी डिजिटल प्रौद्योगिकियों के साथ बनाया गया है, कनेक्शन को तकनीकी समर्थन के साथ भी जोड़ा जाना चाहिए। मैंने खुद उन दूर के लोगों से रिश्ते प्रगाढ़ बनाए हैं जिनसे मैं वीडियो कॉल के जरिए मिलता हूं। एक समय यह अधिक कठिन था। मैं उनके करीब महसूस करता हूं, मैं कहूंगा कि हमने एक समुदाय बनाया है। लेकिन हमारा समुदाय अर्थ का एक समुदाय है, जो खुद को पहचानता है और वीडियो कॉल से परे अन्य क्षणों को भी संदर्भित करता है, ऐसे क्षण जो हमें लगता है कि वे हमारे हैं। इसलिए हम समुदाय को समझने के पुराने और नए तरीकों के बीच एकीकरण का प्रयोग कर रहे हैं। जो अर्थ के आदान-प्रदान से एकजुट होते हैं।क्या प्रौद्योगिकी के अत्यधिक उपयोग के कारण सामाजिक अलगाव का खतरा है?निश्चित रूप से हाँ। मैं वर्षों से काम की दुनिया का अध्ययन कर रहा हूं और हाल ही में हमारे पास अधिक से अधिक सबूत हैं कि काम के नए संगठनात्मक रूप (स्मार्ट वर्किंग के बारे में सोचें) अलगाव का खतरा पैदा कर सकते हैं। शोध हमें बताता है कि यदि कर्मचारी कुछ संगठनात्मक समाधान देखते हैं जो कार्य-जीवन सुलह को बढ़ावा देने में अधिक सक्षम हैं, तो दूसरी ओर वे अलगाव का खतरा देखते हैं, जो प्रत्यक्ष संबंधों के नुकसान, साझा करने, मौज-मस्ती के महत्वपूर्ण क्षणों और काम पर एकजुटता के महत्वपूर्ण क्षणों से जुड़ा होता है, जो केवल प्रत्यक्ष उपस्थिति के साथ ही व्यावहारिक हो सकता है। काम और जीवन के बीच की सीमाओं को कमजोर करने का काम कुछ समय से चल रहा है और विशेष रूप से कुछ नौकरियों के लिए यह अब संगठनात्मक मॉडल की एक विशिष्ट विशेषता है। इससे सुलह के कुछ पहलुओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, लेकिन साथ ही घुसपैठ और अलगाव के कारण नकारात्मक प्रभाव भी पड़ता है। मेरा मानना ​​है कि कार्यस्थल पर साझा करने का क्षण मौलिक है, काम करने की सुखद स्थितियाँ बनाने के लिए और लोगों की मदद के लिए संसाधन उत्पन्न करने के लिए भी। लेकिन साझा अनुभवों से सीखना भी है।

आप कैसे कल्पना करते हैं कि बीस वर्षों में सोसायटी 5.0 के संदर्भ में सामाजिक संबंध कैसे होंगे?भविष्यवाणियां करना कठिन है। शायद अन्य लोग समाजशास्त्रियों की तुलना में भविष्य विज्ञान के क्षेत्र में बेहतर हैं। सामाजिक संबंधों को प्रौद्योगिकी द्वारा पुनः डिज़ाइन किया गया है और किया जाएगा और विभिन्न संबंधपरक तरीकों के बीच एकीकरण अब एक स्थापित तथ्य होगा। हम सीधे संपर्क की खोज करेंगे या शायद उसे फिर से खोज लेंगे। हम उन हजारों युवाओं को कैसे समझाएं, जो इन घंटों की भीषण गर्मी के तहत एक संगीत कार्यक्रम के लिए यात्रा करते हैं और हजारों लोगों को स्टेडियम के अंदर घंटों बिताते हैं? निश्चित रूप से यह कहने में सक्षम होना कि "मैं एक घटना का हिस्सा था," लेकिन यह भी कहने में सक्षम होना कि "हम एक घटना का हिस्सा थे"। उन्हें समझ आता है. मैं एक ऐसे समाज की कल्पना करता हूं जिसमें कई संपर्क हों, जो प्रौद्योगिकियों द्वारा सुगम हों, लेकिन साथ ही उन्हें रिश्तों में बदलने की प्रतिबद्धता भी हो।यह सुनिश्चित करने के लिए हम आज क्या कदम उठा सकते हैं कि आने वाली पीढ़ियाँ एक एकजुट और सहायक समाज में रहें?हमें संपर्कों को रिश्तों में बदलने से निपटना चाहिए और इसलिए मुख्य रूप से "तकनीकी शिक्षा" (शायद नागरिक शिक्षा और सम्मानपूर्वक एक साथ रहने की शिक्षा के लिए कुछ घंटे भी समर्पित करना चाहिए)। निश्चित रूप से ऐसे नियमों को भी परिभाषित करना जो लोगों को तकनीकी विकृतियों (जीवन पर नियंत्रण, सामाजिक प्रक्रियाओं से बहिष्कार, अन्य प्रक्रियाओं में जबरन शामिल करना आदि) से बचाते हैं। हमें व्यक्ति के आत्मनिर्णय की योजना के संबंध में संभावनाओं को समझने के लिए, प्रौद्योगिकियों के प्रति आलोचनात्मक दृष्टिकोण से शिक्षित करना चाहिए (जो, काम के संबंध में, हमें संगठनात्मक मॉडल और कामकाजी जीवन की गुणवत्ता की संभावनाओं को संदर्भित करता है, जो मेरे अध्ययन का "उद्देश्य" हैं)। सामंजस्य और एकजुटता, असमानताओं की तरह, कहीं से भी उत्पन्न नहीं होती हैं, वे व्यक्तिगत और सामूहिक विकल्पों का एक सामाजिक उत्पाद हैं। प्रशिक्षण एक रास्ता है, लेकिन साथ ही लोगों की सुरक्षा के अधिकारों को मजबूत करना भी है।