Leadership efficace: perché le aziende migliori non cercano la perfezione.

有效的领导力:为什么最好的公司不追求完美。

长期以来,管理学说一直将组织的力量视为一种内在品质,这种内在品质逐渐趋向于万无一失,错误不可能潜伏在其中。

然而,叙事与现实之间的距离表明,这种力量往往是脆弱的,更多地建立在凝聚力的神话之上,而不是建立在复杂环境中运作的能力之上,而复杂环境中的运作能力需要批判性方法和能力跳出框框思考

屈服于凝聚力魅力的风险是领导者经常犯的一个错误,如果这给他们带来了刀枪不入的光环,也没有什么坏处。这个问题,已经被称为群体思维在 20 世纪 50 年代开始的科学研究中,群体凝聚力本身就被视为一个目标,成为一种病理本组织:压制团体成员之间的任何思想分歧,其唯一目的是尽量减少冲突并展示基于不适当共识的外部安全。批判性分析、横向思维、个人创造力(也许是组织无限需要的最稀缺资源)都以“团体凝聚力。但真的是“团结一致,我们就赢了”吗?或者更确切地说“团结起来我们都错了”?

放弃源自的优势健康比较平衡不同的想法和原则意味着将“船”(即组织所有成员所乘坐的船)暴露在波涛汹涌的大海中,而没有指南针来维持航线并保证安全着陆。

组织格式错误的蠕虫在这里强势再现!错误,无论是个人的还是集体的,在不充分的思想体系的支持下,都代表着一种“某种”风险,这是一种矛盾的说法,其意识反而代表了领导者的生命线。

每个决策都基于对数据的不完美了解、对目的的不透明认识、处理数据的有限能力(人工智能目前无法在这方面帮助我们,除了有限的领域),最重要的是,这个过程实际上遵循非线性且很大程度上不可预测的轨迹。

换句话说,组织无处可逃:唯一确定的是错误。所以没有完美。那么组织的力量在哪里呢?如果说一个组织很强大,但没有明确说明其针对谁或为谁的利益,则意味着接受不完整且具有误导性的表述。在许多组织情况下,宣称的实力掩盖了僵化、内部依赖性和过度暴露于外部压力,存在以下风险:群体思维以及遵循危及其可持续性的陈规定型模式。

最近的一篇文章纽约客《完美主义的痛苦》(2025)表明,完美主义并不是一种崇高的理想,而是一种植根于对自己不足的恐惧的心理生存机制。这不是对最好的追求:而是对错误的恐惧。文章区分了完美主义的三种形式自我导向,他人导向,社会规定的)并记录结果心理和身体:焦虑、抑郁、孤立、疲惫。

在组织环境中,完美主义被誉为卓越,但它会产生对犯错误的恐惧,从而导致拒绝变革,从而导致缺乏创新、决策延迟和恐惧文化。完美主义组织犯的错误也不少:简单地说他们隐藏而且。

完美主义,如中讨论的纽约客,揭示了对绝对卓越的追求根本无法增强组织:它会使组织变得僵化,并使组织面临认知和情感失败。它不是为了改进,而是为了害怕应对可能对组织所依据的原则产生质疑的意外情况,暴露出组织无法应对挑战,从而产生焦虑、沮丧和创造力下降。认识我决策过程的局限性误差值因此,作为一种学习机会,它意味着提供一系列机会,增强组织长期动态持续发展的机会。

的概念足够好因此,它引入了一种生成性替代方案:一个运转良好、能够学习、自我纠正并不断前进的组织。它的目标不是完美,而是其进化的可持续性。它的优势在于快速适应、保持认知渗透性和建立关系可靠性的能力。

当组织认识到并接受其内部关系的不完美时,真正的力量就会出现。认识对方不是喜欢对方,而是互相预测、减少不确定性、允许务实合作。相互的幻灭并不会削弱团体:它让它成熟,克服理想化,建立成人协调,基于明确的角色,功能性沟通e共同责任。这就是真正的优秀吗?