Chiara Piancatelli: μάρκετινγκ που βάζει τους ανθρώπους στο επίκεντρο

Ο 𝗖𝗵𝗶𝗮𝗿𝗮 𝗣𝗶𝗮𝗻𝗰𝗮𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶 Ο, καθηγητής στο Bocconi, φέρνει στο στάδιο του IDG DAY 2025 μια εις βάθος ανάλυση της νέας δυναμικής του μάρκετινγκ και της εξέλιξης των μοντέλων επικοινωνίας που θα επηρεάσουν την επόμενη γενιά. Σήμερα το μάρκετινγκ κινείται σε ένα πλαίσιο 𝗽𝗵𝘆𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹, μεταξύ φυσικού και ψηφιακού, όπου η επιτυχία δεν μετριέται πλέον μόνο με το προϊόν, αλλά από την ικανότητα δημιουργίας αυθεντικών σχέσεων. Το μέλλον των επιχειρήσεων περνά από το παραδοσιακό μοντέλο B2C (Business to Consumer) στο μοντέλο 𝗕𝟮𝗛 (Business to Human), το οποίο τοποθετεί τους ανθρώπους, την ενσυναίσθηση και την έννοια της κοινότητας στο επίκεντρο. Όπως υπογραμμίζει ο Piancatelli, «το κλειδί της επιτυχίας είναι να ξέρεις πώς να λες ιστορίες μέσω του μάρκετινγκ». Συνέντευξη που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης Italia Del Gusto (IDG DAY 2025) που φιλοξενήθηκε από τον Amica Chips και αφιερώθηκε στο μάρκετινγκ του μέλλοντος.