Η Ανάπροοσμένη Διαταραχή των Ιαπωνικών και Ιταλικών Βιομηχανικών Συστημάτων

της Μαρίας Τσανικίδου

Η παγκόσμια οικονομία είναι ένα δυναμικό περιβάλλον όπου οι χώρες και οι επιχειρήσεις πρέπει συνεχώς να προσαρμόζονται για να παραμένουν ανταγωνιστικές. Η Ιταλία και η Ιαπωνία, δύο έθνη γνωστά για την πολιτιστική τους κληρονομιά και τη βιομηχανική τους καινοτομία, δείχνουν πώς η ηγεσία και η καινοτομία μπορούν να οδηγήσουν στην αριστεία. Προσεγγίσεις από τη συνεισφορά του Luigi Consiglio στο "Campioni d'Italia" και της Ulrike Schaede στο "Japan Re-emerges" αποκαλύπτουν τις κοινές στρατηγικές και προσεγγίσεις που εφαρμόζουν αυτά τα έθνη για να διατηρήσουν την κατάστασή τους ως παγκόσμιες οικονομικές δυνάμεις.

Η ηγεσία έχει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη και των δύο χωρών. Στην Ιταλία, οι επιχειρηματίες συχνά έχουν μια ισχυρή συναισθηματική σχέση με τις εταιρείες τους, πολλές από τις οποίες είναι οικογενειακές επιχειρήσεις με ρίζες σε χειροποίητες παραδόσεις. Οι προοπτικές του Consiglio δείχνουν πώς αυτοί οι ηγέτες δημιουργούν προϊόντα που απευθύνονται σε ανθρώπους παγκοσμίως, ισορροπώντας την αξία της παράδοσης με καινοτόμες τακτικές. Σύμφωνα με τη Schaede, οι Ιάπωνες επιχειρηματίες έχουν υιοθετήσει ένα μετασχηματιστικό στυλ ηγεσίας. Αποφεύγοντας αυστηρά, ιεραρχικά συστήματα, έχουν προωθήσει τη δημιουργικότητα και την προσαρμοστικότητα, επιτρέποντας στις εταιρείες τους να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις ενώ δίνουν έμφαση στην ακρίβεια και την αριστεία.

Η καινοτομία είναι το θεμέλιο των εταιρικών στρατηγικών και στις δύο χώρες. Οι ιταλικές επιχειρήσεις ευδοκιμούν στους τομείς της διατροφής, της μόδας και του σχεδιασμού καθώς συνδυάζουν παραδοσιακές δεξιότητες με καινοτόμες τεχνολογίες. Αυτός ο γάμος του παλιού με το νέο δημιουργεί μια ελκυστική πρόταση που γοητεύει τις διεθνείς αγορές. Η τεχνολογική υπεροχή της Ιαπωνίας είναι το θεμέλιο της στρατηγικής καινοτομίας της. Οι ιαπωνικές εταιρείες επενδύουν σημαντικά σε εξελίξεις που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητά τους και βοηθούν στην αντιμετώπιση παγκόσμιων ζητημάτων, όπως η ρομποτική και η πράσινη ενέργεια. Και τα δύο έθνη δείχνουν ότι η καινοτομία ανθίζει όταν βασίζεται στον σεβασμό για την παράδοση και σε ένα όραμα προς το μέλλον, παρά τις διαφορετικές περιοχές εστίασής τους.

Στην παραπάνω φωτογραφία , παρατηρούμε τα εφτά κοινά θέματα που μοιράζονται οι είκοσι από τους διακόσιους CEOs και senior managers που απάντησαν στις ερωτήσεις της συνέντευξης καθώς εξηγούν την στρατηγική τους, τις επιχειρήσεις τους και για το πόσο κερδοφόρα είναι η επιχείρηση τους σύμφωνα με τον Schaede. Φαίνεται ότι αυτή η λίστα είναι η συνταγή της επιτυχίας , όχι μόνο στην Ιαπωνία αλλά και παντού.

Οι δύο χώρες ενώνονται επίσης από την έμφαση που δίνουν στην παγκόσμια ενσωμάτωση. Οι ιταλικές εταιρείες είναι γνωστές για τη χρήση ισχυρής επωνυμίας και δέσμευσης στην ποιότητα για να εισέλθουν σε διεθνείς αγορές. Στις τελευταίες δεκαετίες, η Ιαπωνία, που ιστορικά ήταν πιο απομονωμένη, έχει αγκαλιάσει την παγκοσμιοποίηση με την αγορά ξένων επιχειρήσεων και τη δημιουργία στρατηγικών συμμαχιών.

Η επιμονή και η προσαρμοστικότητα υπήρξαν επίσης κρίσιμοι παράγοντες για την επιτυχία τους. Οι ιταλικές επιχειρήσεις δοκιμάστηκαν κατά τη διάρκεια της χρηματοπιστωτικής κρίσης του 2013, και πολλές από αυτές ανταποκρίθηκαν μειώνοντας το χρέος και απλοποιώντας τις λειτουργίες τους. Η ανάλυση του Consiglio αναδεικνύει πώς αυτή η ανθεκτικότητα έθεσε τις ιταλικές εταιρείες σε θέση να αναπτύσσονται σταθερά. Η Ιαπωνία έχει βιώσει τις δικές της δημογραφικές και οικονομικές δυσκολίες. Σε αυτόν τον ανταγωνιστικό κόσμο με μια ταχέως μεταβαλλόμενη αγορά, οι ιαπωνικές επιχειρήσεις ανταποκρίθηκαν εγκαταλείποντας παραδοσιακές δομές keiretsu και υιοθετώντας πιο προσαρμοστικά οργανωτικά μοντέλα, όπως εξηγεί η Schaede.

Άλλοι πυλώνες που μοιράζονται και οι δύο χώρες είναι η βιωσιμότητα και η διακυβέρνηση. Η εντιμότητα και η ηθική ηγεσία έχουν μεγάλη αξία για τις ιταλικές επιχειρήσεις, οι οποίες διασφαλίζουν ότι οι λειτουργίες τους αντικατοπτρίζουν τα ιδανικά της κοινωνίας. Με παρόμοιο τρόπο, οι ιαπωνικές επιχειρήσεις ενσωματώνουν σταδιακά τη βιωσιμότητα στα κύρια σχέδιά τους, δίνοντας προτεραιότητα στις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές και τεχνολογίες για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της παγκόσμιας περιβαλλοντικής κοινότητας.

Υπάρχουν δύο ερωτήματα που πρέπει να απαντήσουν οι εταιρείες, σύμφωνα με τη Schaede: (1) Ποιες είναι οι τρέχουσες βασικές δεξιότητές μας («εκμετάλλευση») και (2) Πώς μπορούμε να επεκτείνουμε αυτές σε νέες («εξερεύνηση») επιχειρήσεις που είναι μοναδικές, έξυπνες και δύσκολο να μιμηθούν; Ο παρακάτω πίνακας είναι ένας βασικός πόρος για την εξεύρεση απαντήσεων σε αυτά τα ερωτήματα. Καθοδηγεί πώς να δημιουργηθεί ένα οργανωμένο πλαίσιο για τη διαχείριση της καινοτομίας σε ένα εύρος εταιρικών λειτουργιών. Αναδεικνύεται η ισορροπία μεταξύ της αξιοποίησης υφιστάμενων δεξιοτήτων και της εξερεύνησης νέων τεχνολογιών ή αγορών, κατατάσσοντας τη δημιουργικότητα σε τέσσερις τομείς. Επιχειρήσεις που διαπρέπουν στις βασικές τους δεξιότητες, για παράδειγμα, μπορεί να βρουν νέες χρήσεις ή πελάτες για τις τρέχουσες τεχνολογίες τους, ενώ ταυτόχρονα εφαρμόζουν μικρές αλλαγές για να διατηρήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Από την άλλη πλευρά, οι επενδύσεις σε εντελώς νέες αγορές και τεχνολογίες είναι απαραίτητες για ριζοσπαστικές εφευρέσεις, αναδεικνύοντας τη σημασία του μακροπρόθεσμου στρατηγικού σχεδιασμού. Εξασφαλίζοντας ότι η επιχειρησιακή αριστεία υποστηρίζει τους μεγαλύτερους καινοτόμους στόχους του οργανισμού, δίνεται έμφαση τόσο στα άμεσα οφέλη όσο και στη βιώσιμη ηγεσία της αγοράς, εναρμονίζοντας αυτή τη διπλή εστίαση στην αποδοτικότητα και την εξερεύνηση με την προσέγγιση των 7Ps.

Τα διδάγματα που αποκομίστηκαν δείχνουν έναν κοινό στόχο για την επίτευξη αριστείας που επιτυγχάνεται μέσω της δημιουργικότητας, της ηγεσίας και της ευελιξίας. Και οι δύο χώρες αποδεικνύουν ότι η επιτυχία προέρχεται από τη δέσμευση στην αλλαγή διατηρώντας παράλληλα την πίστη στην κληρονομιά τους. Οι ιστορίες τους αποτελούν μαρτυρία της δύναμης του συνδυασμού παράδοσης και σύγχρονου οράματος, προσφέροντας έναν οδηγό για άλλα έθνη και επιχειρήσεις που επιδιώκουν να ευδοκιμήσουν σε έναν ολοένα και πιο σύνθετο κόσμο.